Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Политика описывает, какие сведения о посетителях получает сайт RanobeLib RU (ranobelib.ru, далее «Сайт»), как они используются и защищаются. Документ составлен с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор данных — администрация Сайта (далее «Администрация»). Связаться с ней можно по адресу, указанному в разделе 11.

1.3. Регистрируясь, вы отдельной отметкой подтверждаете, что прочитали Политику и согласны на обработку данных для целей из раздела 3. Без этой отметки аккаунт не создаётся. Посетитель без аккаунта соглашается с Политикой, продолжая пользоваться Сайтом.

1.4. Сайт рассчитан на читателей старше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные младших пользователей; если вы узнали, что такой аккаунт есть, напишите нам, и мы его удалим.

2. Какие данные мы получаем

2.1. Аккаунт: имя (ник), адрес электронной почты, хеш пароля (сам пароль не хранится и нам не известен), дата регистрации.

2.2. Чтение и активность: закладки и их статусы, история и прочитанные главы, комментарии, отзывы, присланные исправления опечаток, опыт, уровень, ци, достижения, задания, купленное и надетое оформление, применённые промокоды, текст «О себе».

2.3. Входы: токены входа на ваших устройствах и время последнего использования, чтобы вы могли видеть и завершать сеансы в разделе «Пароль и устройства».

2.4. Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, адреса открытых страниц и время запросов. Они попадают в журналы сервера и используются для защиты от перебора паролей, спама и атак. Счётчики ограничений по IP хранятся в обезличенном виде (хеш) и сами удаляются через час.

2.5. Мы не просим паспортных данных, телефона, адреса, фотографий и платёжных реквизитов. Платных услуг на Сайте нет.

3. Зачем мы используем данные

• создать аккаунт, впустить вас и запомнить вход на устройстве;
• синхронизировать закладки, историю и прогресс чтения между устройствами;
• показывать новые главы в книгах из ваших закладок;
• начислять опыт и ци, вести рейтинг читателей и выдавать достижения;
• публиковать ваши комментарии, отзывы и публичный профиль;
• отвечать на ваши обращения;
• защищать Сайт и читателей от злоупотреблений: спама, накруток, взлома аккаунтов;
• понимать в обезличенном виде, какие разделы и книги популярны, и улучшать Сайт.

Мы не используем данные для рекламных рассылок и не продаём их.

4. Cookie и хранилище браузера

4.1. Сайт ставит cookie, без которых не работают вход и формы: токен входа (недоступен скриптам страницы), ваше имя для отображения в шапке и защитный токен форм. Ещё одна cookie запоминает, что вы уже оценили книгу, чтобы оценку нельзя было накрутить; сама оценка хранится без привязки к вам.

4.2. В хранилище браузера (localStorage) Сайт держит настройки читалки и темы, закладки и историю гостя, а у вошедших читателей — копию для быстрой работы. Эти данные не покидают ваше устройство, пока вы не войдёте в аккаунт.

4.3. Cookie можно отключить или удалить в настройках браузера, но тогда вход и сохранение настроек работать не будут.

5. Сервисы третьих лиц

5.1. Для статистики посещаемости Сайт использует Яндекс Метрику. Она ставит свои cookie и получает обезличенные сведения о визите: страницы, источник перехода, устройство, приблизительный регион. Метрике не передаются имя, почта и другие данные аккаунта. Сведения обрабатываются по политике Яндекса; отказаться можно с помощью блокировщика Метрики.

5.2. Сайт размещён на серверах хостинг-провайдера. Ему данные доступны только в той мере, в какой это нужно для их хранения.

5.3. Иначе данные третьим лицам передаются только по законному требованию уполномоченных органов или с вашего согласия.

6. Что видно другим читателям

Ваше имя, уровень, оформление, комментарии, отзывы, достижения и публичная статистика видны всем на страницах книг, в рейтинге читателей и в профиле /u/…. Закладки в профиле видны, пока не выключен переключатель в настройках профиля. Почта и пароль не показываются никому.

7. Хранение и защита

7.1. Данные хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются вместе с ним (раздел 8). Журналы сервера хранятся не дольше, чем нужно для разбора инцидентов.

7.2. Мы защищаем данные разумными мерами: шифрованное соединение HTTPS, хеширование паролей, токены входа хранятся только в виде хеша, доступ к базе есть только у Администрации, ограничения на частоту входов и регистраций.

7.3. Абсолютной защиты в интернете не бывает. Используйте для Сайта отдельный пароль и завершайте сеансы на чужих устройствах.

8. Удаление аккаунта

8.1. Аккаунт удаляется в разделе «Удаление» личного кабинета после ввода пароля. Удаление происходит сразу и не отменяется.

8.2. Вместе с аккаунтом удаляются почта, хеш пароля, закладки, история, отзывы, присланные исправления, опыт, ци, достижения, покупки и все входы на устройствах.

8.3. Комментарии остаются на страницах, чтобы не разрывать обсуждения, но перестают быть связаны с вашим именем и подписываются как комментарии удалённого читателя. Если хотите убрать и их, удалите комментарии до удаления аккаунта или напишите нам.

9. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие на обработку и потребовать удаления. Большую часть можно сделать самому в личном кабинете; остальное — письмом на адрес из раздела 11. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия означает удаление аккаунта.

10. Изменения

Администрация может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху. О существенных изменениях мы сообщим на Сайте.

11. Контакты

Вопросы о данных, запросы на исправление или удаление: admin@ranobelib.ru. В письме укажите имя аккаунта и отправляйте его с почты, на которую аккаунт зарегистрирован.